一、應(yīng)用背景:
隨著社會的進(jìn)步,人民生活水平的提高,健康生活的理念越來越深入人心,醫(yī)院多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的職能不僅僅只是治病救人、懸壺濟(jì)世,而是更多地肩負(fù)起向民眾傳播醫(yī)療信息,普及健康知識的責(zé)任;同時,人們對于醫(yī)療服務(wù)的要求也越來越高,突出表現(xiàn)在對于醫(yī)療信息方面,如醫(yī)療查詢、醫(yī)療保險(xiǎn)、藥品使用、衛(wèi)生保健知識,等等。伴隨著信息化大潮的涌動,打造數(shù)字化醫(yī)院將是醫(yī)療工作領(lǐng)域新的趨勢。
醫(yī)院是與人們生活緊密相關(guān)的重要場所,也是社會普遍關(guān)注的醫(yī)療服務(wù)窗口。隨著信息時代的不斷發(fā)展,醫(yī)院正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化方向轉(zhuǎn)變,社會對醫(yī)院的人性化服務(wù)程度也有了新的要求。人性化服務(wù)應(yīng)包括醫(yī)院排隊(duì)叫號系統(tǒng)、醫(yī)院就診指示牌、醫(yī)院數(shù)字標(biāo)牌、醫(yī)療保健知識播放器等。為此,醫(yī)院多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)營運(yùn)而生。
信息發(fā)布系統(tǒng)以前瞻性、拓展性、先進(jìn)性、實(shí)用性為設(shè)計(jì)思路,采取集中控制統(tǒng)理的方式將視音頻信號、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸?shù)斤@示終端,以高清數(shù)字信號播出,能夠有效覆蓋醫(yī)院大廳、住院部、候診區(qū)、就診區(qū)、藥房、電梯間等通道等人流密集場所。它能夠在醫(yī)院實(shí)時地發(fā)布掛號信息、就診情況、醫(yī)療常識等重要信息,不僅在一定程度上可以提高看病效率,減緩病人等候時的焦躁心情,而且是醫(yī)院做好公共事業(yè)、提高管理水平和提升自身形象的關(guān)鍵所在。同時又可以實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生資源共享,從而明顯提高醫(yī)院管理和服務(wù)水平,同時也提高了全院的工作效率,提升醫(yī)院的品牌效益和核心競爭力。真正做到“以病人為中心” ,是整個醫(yī)療環(huán)節(jié)長效管理中的重要課題。
二、應(yīng)用需求:
1. 疾病知識、保健常識宣傳,在不同的科室進(jìn)行,比如對日常生活應(yīng)注意的細(xì)節(jié)進(jìn)行描述。
2. 特色門診和科室介紹,提高知名度,方便患者就醫(yī)。
3. 權(quán)威醫(yī)生、專家介紹,方便患者按需求有針對性的進(jìn)行診斷,縮短就診時間。
4. 新藥物、療法和新型醫(yī)療儀器器械宣傳,方便患者了解醫(yī)療動態(tài),方便 患者 就診,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
5. 緊急、實(shí)時信息或通知插播,掛號和急診信息發(fā)布,提高辦事效率。
6. 顯示醫(yī)院電子地圖,方便患者咨詢和就診。
7. 對醫(yī)院職工遠(yuǎn)程集中培訓(xùn),隨時隨地進(jìn)行業(yè)務(wù)或其他方面的學(xué)習(xí)。
8. 形象宣傳片、產(chǎn)品廣告播放,塑造醫(yī)院品牌形象。
9. 健康生活理念宣傳,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣,達(dá)到公益宣傳的作用;近期流行疾病的發(fā)展情況和預(yù)防措施。
10. 風(fēng)光片或其他對患者有益的節(jié)目播放,調(diào)節(jié)患者情緒,營造良好就診氛圍。
11.插播一些公益廣告。
12.插播一些娛樂節(jié)目,緩解患者排隊(duì)等待的不滿情緒。
三、系統(tǒng)特性:
1、集中控制、集中管理:
通過廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制,無需人工換卡、插卡,實(shí)現(xiàn)不同場所、不同受眾、不同時間段能夠播放不同的廣告信息內(nèi)容。軟件升級亦可遠(yuǎn)程操作,無需人工到場。
2、實(shí)時發(fā)布:
即時發(fā)布緊急信息、突發(fā)事件,插播媒體文件,實(shí)現(xiàn)銀行外匯、基金利率、政策法規(guī)、促銷活動、天氣預(yù)報(bào)、時鐘等即時信息的同步發(fā)布。
3、穩(wěn)定性:
高效穩(wěn)定的嵌入式設(shè)計(jì)、即插即用、不感染病毒。
4、分屏顯示:
同時播放音視頻、圖片、字母等多種信息組合,實(shí)現(xiàn)是視頻、圖片、字幕的任意位置自由調(diào)整,解決了僅放廣告關(guān)注度降低或僅放娛樂節(jié)目沒有廣告價值的矛盾。
5、信息安全:
采用特殊加密技術(shù),能控制一切非經(jīng)過審核的節(jié)目播放,有效保證了戶外媒體廣告的安全性。
6、高清播放:
支持MPEG1、MPEG2、MPEG4、WMV9、H.264等多種媒體的高清播放。
7. 節(jié)約成本:
1、用播放機(jī)接入大廳大屏幕,發(fā)布醫(yī)療動態(tài)、介紹權(quán)威專家等;
2、用豎立標(biāo)牌來指示樓層及門科方向;
3、用專用系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號功能;
4、用海報(bào)來宣傳醫(yī)院形象及醫(yī)療常識;